青海联通一直在青海省通信管理局的指导下，积极践行央企责任，致力于帮助老年用户跨越数字鸿沟，组织各州市分公司用实际行动为老年人排忧解难，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
10月10日重阳节来临之际，为进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，西宁分公司客户服务部与城西分公司在文博路社区参加了重阳节爱老敬老服务活动，点亮一颗爱心，为老年客户带去更多温暖。工作人员关心的询问着每位老人的生活情况，和他们唠着家常，平平淡淡的一天，因为老人脸上绽放的笑容，被赋予了另外的意义。
活动现场还为老人们送上“反诈骗宣传手册”，通过面对面的形式，向老人讲解诈骗分子的惯用手法以及防范应对措施，普及新型防诈骗手段，生动讲解诈骗案例，提醒在场或经过的老人要提高警惕，做好日常防范：高额回报不要信、家人信息不透漏、不明链接不乱点、不明信息不回复等，避免成为电信诈骗的受害者。工作人员还帮助老人下载了反诈APP并手把手教会他们使用方法，切实保护老年人的财产安全。
同时为老人们准备了爱心午餐及鲜花，老年人们手捧着鲜花，笑得合不拢嘴，纷纷感谢对他们的关心，一声声的感谢温暖了现场每一位工作人员的心。也许此刻，爱蔓延至每个人的心田和那天的天气一样晴朗又温暖。
青海联通在青海省通信管理局的指导下，积极践行央企责任，致力于帮助老年用户跨越数字鸿沟，坚持以人民为中心的发展思想，开展了数字适老相关工作，用服务温暖“夕阳红”。
面对日新月异的改变，青海联通积极响应国家号召，以“办实事、做好事”为宗旨，积极开展一系列助老活动，为“夕阳红”护航，让每一位老年人面临着“数字鸿沟”的挑战时，都可以积极应对。
你看，有这么一群人已经整装出发。那就是格尔木联通公司城西网格的工作人员，他们走进老年人居多的小区，开展“银发无忧 智慧助老”活动。向老年人认真详细讲解新型电信诈骗的特点、类型及防范技巧，叮嘱一定牢记“不听、不信、不转账、多核实”，不泄露身份证件号码、手机号码、银行卡等私人信息，保护好个人财产安全。同时为老年人解答使用手机时的疑惑，如：中国联通APP下载，流量、话费查询方法等功能讲解。同时工作人员还帮助老人下载了反诈APP并手把手教会他们使用方法，守护好钱袋子。
看似微不足道的小事，如果能帮助到老年人，我相信传递每份爱的人心里是暖暖的，每份爱的分量都沉沉的。