夏日的南京“热浪”滚滚，连微风都带着烫人的温度。这天，一位姓张的大爷焦急地走进南京奥南城自营厅，表示自己是不折不扣的乒乓球球迷，希望联通能尽快帮他上门办理网络电视，让他能够及时收看在巴黎举行的奥运赛事。
原来，张大爷所居住的新小区刚刚交付，网络尚未接通，有线电视也未安装，只能通过收音机了解赛事情况，这对于热爱乒乓球的他来说，显然远远不够。接到工单后，南京联通雨花台区分公司智家工程师戈响响没有丝毫怠慢，立即与张大爷取得了联系，顶着烈日向张大爷家赶去。30分钟不到，戈响响就出现在了张大爷的家门口，立刻开始了安装工作。他一边操作，一边耐心地向张大爷解释每个步骤的作用和注意事项。张大爷虽然年事已高，但对于新鲜事物充满了好奇和热情。他认真听着戈响响的讲解，不时点头表示理解。
终于，在戈响响的不懈努力下，网络+IPTV业务顺利安装完成。张大爷迫不及待地打开了电视，流畅的画面和清晰的音质让他喜出望外。他激动地握住戈响响的手，连声感谢：“小伙子，真是太谢谢你了，我能随时随地看比赛了。”
戈响响这位在岗位上坚守了5年的智家工程师，用自己的实际行动诠释了联通“百倍用心，十分满意”的服务理念，更展现了数字适老的温度与关怀。在这个数字化时代，老年群体往往面临着数字鸿沟的挑战，而戈响响和他的同事们正是帮助老年人跨越这道鸿沟的“桥梁”。
随着数字技术的不断发展，数字适老化服务将成为越来越多老年人的需求。南京联通一直致力于推动数字适老化服务，通过优化服务流程、提供定制化产品等方式，让老年人更好地享受数字生活。南京联通将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，推动数字适老化服务的普及与优化，让更多老年人享受到数字化带来的便利与乐趣。而如戈响响一样的联通人，也将继续用自己的专业与热情，为老年人群体提供更加贴心、优质的服务，增强他们在数字时代中的幸福感。夏日的南京“热浪”滚滚，连微风都带着烫人的温度。这天，一位姓张的大爷焦急地走进南京奥南城自营厅，表示自己是不折不扣的乒乓球球迷，希望联通能尽快帮他上门办理网络电视，让他能够及时收看在巴黎举行的奥运赛事。
原来，张大爷所居住的新小区刚刚交付，网络尚未接通，有线电视也未安装，只能通过收音机了解赛事情况，这对于热爱乒乓球的他来说，显然远远不够。接到工单后，南京联通雨花台区分公司智家工程师戈响响没有丝毫怠慢，立即与张大爷取得了联系，顶着烈日向张大爷家赶去。30分钟不到，戈响响就出现在了张大爷的家门口，立刻开始了安装工作。他一边操作，一边耐心地向张大爷解释每个步骤的作用和注意事项。张大爷虽然年事已高，但对于新鲜事物充满了好奇和热情。他认真听着戈响响的讲解，不时点头表示理解。
终于，在戈响响的不懈努力下，网络+IPTV业务顺利安装完成。张大爷迫不及待地打开了电视，流畅的画面和清晰的音质让他喜出望外。他激动地握住戈响响的手，连声感谢：“小伙子，真是太谢谢你了，我能随时随地看比赛了。”
戈响响这位在岗位上坚守了5年的智家工程师，用自己的实际行动诠释了联通“百倍用心，十分满意”的服务理念，更展现了数字适老的温度与关怀。在这个数字化时代，老年群体往往面临着数字鸿沟的挑战，而戈响响和他的同事们正是帮助老年人跨越这道鸿沟的“桥梁”。
随着数字技术的不断发展，数字适老化服务将成为越来越多老年人的需求。南京联通一直致力于推动数字适老化服务，通过优化服务流程、提供定制化产品等方式，让老年人更好地享受数字生活。南京联通将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，推动数字适老化服务的普及与优化，让更多老年人享受到数字化带来的便利与乐趣。而如戈响响一样的联通人，也将继续用自己的专业与热情，为老年人群体提供更加贴心、优质的服务，增强他们在数字时代中的幸福感。