信息技术高速发展，社会老龄化趋深，一定程度上让银龄群体的“数字鸿沟”变宽。浙江移动温州分公司全面贯彻国家健全人口发展支持和服务体系的战略，结合“我是一面旗”主题实践探索并创新数字适老服务模式，借助新平台及“芯”技术，致力于让银发用户也能享受科技带来的便捷与乐趣。
新平台：5G云诊疗让老有所“医”
年纪一大，身上的小病小痛总少不了，老年人看病难已经是社会的普遍现象，边远农村地区的老人看病更是难上加难。温州移动党委组建“智慧医疗”党员突击队，主动联络当地卫健委以及医院，共同打造一套全新的5G云诊疗平台。
平台依托温州本地三甲医院和各自医院优势科室，通过云诊间的新模式，打破时间、空间和资源壁垒，提供更加高效、更加便捷的优质医疗服务，有效解决基层医疗机构缺乏优质医疗资源等问题。
为送“医”下乡，温州移动党委发挥党员带头模范作用，以“智慧医疗”党员突击队为主力，联合三甲医院与基层卫生服务中心开展5G云诊疗下乡义诊特色活动，对居民开展免费的血压、血糖检验，并为有诊疗需求的居民连线三甲医院提供5G云诊疗视频会诊服务。截至目前，已在全地区180余个基层卫生服务中心开展，服务老人两千余人次。
“芯”技术：“守护宝”让老有所“安”
年纪一大，不少老年人总是忘这忘那，容易产生各类安全隐患。温州移动携手中移互联网公司，运用最新的超级SIM卡必达消息技术，打造了一款中国（温州）数安港的安全合规认证产品——守护宝。
该产品构建了一套个性化的医嘱提醒数据处理模型，率全国之先实现医院就医服药温馨提醒。根据药品使用描述，形成每天餐前、餐后、睡前用药提醒文字，以确保老年人在设置的关键时间节点，准时收到针对性的服药提醒。
目前，产品已完成开发并进入试运行阶段。后续，将根据老人生活中各类场景特征进一步丰富内容，如关电关气提醒，天气提醒，防诈拦截，定位共享功能等，切实保障每一位老年人生命财产安全。
让每一位老年人跨越数字鸿沟，是社会文明与温度的重要体现。温州移动作为当地央企代表，以行动诠释责任，以品牌彰显力量，将不断提高技术能力，优化产品体验，创新服务模式，致力于为银发一族打造无障碍的数字生活环境，真正实现老有所“医”、老有所“安”、老有所“享”的幸福晚年。