近期，甘肃省通信管理局以“数字适老 温‘心’同行”为主题，以老年群体为目标，组织通信行业打造统一宣传矩阵、深入一线开展宣传、多渠道进行推广，多措并举开展各种特色活动，实地深入老年群体主动问需求、主动供服务、主动提感知，大力营造全社会关心、关爱、支持数字技术适老化工作的良好氛围。
甘肃电信依托全省营业厅“爱心翼站”优势，在“世界电信和信息社会日”“父亲节”等重要时间节点，通过微讲堂、服务进社区等形式，开展“沟通世界、连接你我、关爱老人、感恩钜惠”“爱心大使走向街头”“守住钱袋子，护好幸福家”等适老助老主题活动，将科普宣传、适老化关爱服务作为常态化工作，既提高了广大群众的安全意识和防诈能力，也践行了“我为群众办实事”实践活动，让爱心接力，让温暖延续，让“爱心翼站”成为传递正能量的纽带。
甘肃移动积极参与“数字适老中国行”活动，通过“四心”活动将数字适老服务带到农村一线，在偏远地区、乡镇农村开设“银龄数字课堂”，面向农村老年客户开展反诈宣传，介绍中国移动适老版APP、移动爱家适老版APP的使用说明，开办健康讲座普及健康知识、血压仪、血氧仪等康养硬件的使用方法等。结合康养会销和乡村数字卫生室，组织老年人健康体检，送硬件下乡，送健康到老年客户，让更多的“银发族”共享时代进步的科技红利。
甘肃联通在全省营业厅开展“数字适老 温‘心’同行”“周末进社区”“银龄公益大讲堂”“银发课堂”等活动，面向老年客户群体建立“助老服务社群”，对老年人一对一开展手机操作指导，讲解微信、朋友圈的操作方法和反诈名片的使用方法等。在营业厅设置助老服务专岗，提供老年人辅助器具等无障碍服务，设置体验专区，让老年人体验联通新业务，努力构建银发生态合作体系，帮助老年用户跨越“数字鸿沟”。
甘肃省通信管理局表示，将继续践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦老年人需求，发挥行业技术、资源、人力等优势，不断推出“用心便民、用心兴民、用心惠民、用心助民”的创新服务举措，用科技力量与高品质服务守护银龄群体；持续加大宣传力度，提升通信行业适老助老举措知晓率，带领行业讲好数字适老故事，进一步推动数字技术适老服务成果为广大老年人所知、所感、所用。