在老龄化日趋加重、银发经济持续升温、数字化浪潮席卷全球的大背景下，智慧养老已不再是遥不可及的梦想，而是逐渐走进了我们的日常生活。如何让老年人群也能享受到科技发展带来的红利，成为社会各界关注的焦点。湖州华数作为智慧养老产业的先行者，通过深度融合物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，积极探索数字技术适老化的优秀做法，不仅将前沿科技融入养老服务，更将人文关怀深深融入每一项服务之中。
走进湖州华数的智慧养老宇宙，首先映入眼帘的是数字化养老平台。这个平台如同一位贴心的全能管家，集健康管理、日常生活照料、医疗护理、社交互动等多种功能于一身。它依托华数机顶盒，将家庭客厅、电视大屏和手机小屏完美融合，为老年人提供了一个便捷、高效、舒适的服务空间。在这里，老年人可以观看养生视频、学习健康知识、享受远程医疗咨询，还可以在社交互动中感受到家的温暖。湖州华数同时为老年人推出华数TV和电视大屏“关怀模式”，界面简洁、文字更大、语音播报、助老专区，让老年人看得清、听得明、能理解、会操作。
湖州华数不仅在技术上不断创新，更在服务上追求卓越。他们通过12349社区便民服务中心，实现了政府、市场和社会三方服务资源的有效整合，为老年人提供了全方位、全天候、个性化的服务。这种服务模式不仅提高了服务效率，更让老年人感受到来自社会的关爱和温暖。
智慧养老的产业链不断完善，形成了一个从上游技术设备供应到中游智慧养老产品及服务，再到下游需求市场的完整生态。在这个生态中，湖州华数始终坚持以老年人为中心，关注老年人的需求和感受，努力为他们提供更加优质、便捷、舒适的服务。在智慧养老的探索道路上，湖州华数以吴兴区全国智慧健康养老应用试点为起点，全面参与浙江湖州市养老服务体系建设，不断创新，勇于实践，打造了一系列具有湖州特色的成功案例。在长兴县，湖州华数为居家养老上门服务提供了智慧监管，通过信息化平台配合线下回访培训，消除了传统纸质工单服务方式的弊端，提升了平台服务试用效果。在德清县，湖州华数为养老服务中心配备了人脸抓拍摄像头和离床感应设备，实现了运营活动的电子化上传和床位使用的实时监测，有效提升了服务监管的时效性和运营服务水平。
除了数字化养老平台和完善的产业链外，湖州华数还推出了一系列创新的智慧养老产品和服务。其中，“智慧养老卡片式移动终端”就是一个典型的例子。这个小小的卡片不仅具备紧急呼叫功能，还能通过手机移动端小程序“华数家”连接，让老年人与家人保持紧密的联系。此外，移动式入户应急广播小盒子也是一个创新的产品。它既可以作为音箱开展广场舞、广播体操等活动，又能在遇到紧急事件时第一时间广播信息，确保老年人的安全。“红绿双键一键帮”项目则是通过数字化改革重塑流程，让养老服务从传统模式的“寻找服务”转变为“我要服务，为我服务”的全新模式。这个全省首创的智能助老设备切实打通了服务老人的“最后一米”。同时湖州华数的智家工程师为老年用户提供优先上门服务，智家工程师始终坚持“有爱有家有华数”的理念，保障每一位老年人在享受便捷优质广电服务的同时，畅享数字科技发展带来的技术成果。（姚辉）